Actualización sobre el transportee n BCPS 2022-2023
Estimadas familias de BCPS,
Queremos ofrecerle las más recientes noticias sobre los servicios de transporte en BCPS.
Nuestros autobuses escolares transportan a más de 77,000 estudiantes, dos veces cada día escolar, y queremos garantizarle que el servicio es seguro y oportuno para todos los estudiantes este nuevo ciclo. Seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos y mejorar los servicios de transporte en preparación para el nuevo año escolar. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los sistemas escolares en todo el estado y la nación continúan trabajando en medio de los impactos de la escasez de conductores de autobuses en todo el país.
Nuestro objetivo este verano era contratar a 90 conductores de autobús. Hasta la fecha, BCPS ha contratado a 42 nuevos conductores de autobús y 14 asistentes de autobús. Hay 39 conductores de autobús adicionales que están trabajando con la Ofician de recursos humanos para completar los procesos previos al empleo. Como resultado de la continua escasez, anticipamos que ciertas rutas podrían operar más tarde de lo programado normalmente. Estamos trabajando duro para minimizar los retrasos tanto como sea posible y proporcionaremos a las familias actualizaciones oportunas sobre el servicio de autobús y los posibles retrasos durante todo el año.
Todavía estamos reclutando nuevos empleados y hemos tomado las siguientes medidas adicionales para mejorar nuestros servicios:
- Estamos revisando y reestructurando nuestros procedimientos y prácticas de creación de rutas. Esto incluye una actualización en el software que se utiliza para respaldar el diseño de rutas para los estudiantes y autobuses escolares.
- Actualizamos los informes disciplinarios y la orientación sobre infracciones/consecuencias que incluye una variedad de consecuencias por conductas peligrosas y/o repetidas, incluyendo la suspensión del servicio del autobús.
- Lanzamiento de un programa piloto para una aplicación móvil y basada en la web para mejorar la comunicación y los datos en tiempo real sobre la ubicación de los autobuses escolares. Las familias identificadas para que prueben esta nueva aplicación serán notificadas después del comienzo de clases.
- Se implementaron radios de autobús bidireccionales que permitirán a todos los conductores de autobuses una comunicación segura, eficiente y efectiva en tiempo real con el personal de la Oficina de transporte mientras los autobuses están en sus diferentes rutas.
- Se han proporcionado aumentos salariales, ajustes en la escala salarial y bonos para atraer nuevo personal y retener al personal existente.
- Se han extendido los horarios matutinos para ir a dejar a los estudiantes a las escuelas intermedias y secundarias. Estas ventanas de tiempo extendido permitirán a los conductores de autobuses hacer la transición a la siguiente parte de su viaje programado de manera más rápida y eficiente.
- Se implementó el programa piloto llamado “opción de transporte en autobús escolar” en el área noreste para confirmar el número de pasajeros.
- Utilizaremos vehículos escolares alternativos que fueron recientemente aprobados y permitidos para brindar un mejor apoyo y mejorar el servicio para estudiantes con discapacidades y para los estudiantes que no tengan una vivienda definida.
BCPS mantiene su compromiso de brindar un servicio de autobús escolar seguro y eficaz para todos los pasajeros de autobús elegibles, tal como se define en sus Políticas y reglamentos 3410 y 3420. Invitamos a todos los estudiantes a usar los cruces peatonales y a practicar procedimientos seguros al caminar por los circuitos de autobús y las calles.
Gracias por su paciencia mientras trabajamos durante el comienzo del año escolar. Sabemos que habrá algunos problemas técnicos y los ajustes de servicio necesarios. Nuestro personal está listo y comprometido a resolver cualquier problema o desafío que pueda surgir. Si tiene alguna pregunta sobre la asignación de ruta o el servicio del autobús de transporte según aparezca en el programa de FOCUS de su hijo (Si no ha creado una cuenta de Focus, este enlace le puede ayudar envíe un correo electrónico a [email protected] o llame al 443-809-4321. El personal adicional de servicio al cliente estará en el lugar del lunes 29 de agosto de 2022 al viernes 9 de septiembre de 2022 para ayudar a las familias. Debido al alto volumen de llamadas que normalmente experimentamos al comienzo del año escolar, recomendamos el uso del correo electrónico. Los correos electrónicos se contestarán en un lapso de 24 a 48 horas.
Notas sobre transporte importantes para las familias
Guia: Abriendo una cuenta nueva para padres en FOCUS
Sitio web del Departamento de trasnporte de BCPS
Actualización de la comunidad del 11 de agosto de 2022: Procedimientos y expectativas de transporte
